Firma electrónica, biométrica y digital.para Aseguradoras
Pólizas, siniestros y endosos firmados a distancia — más rápido, sin papel y con validez jurídica de punta a punta.
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Firma digital de pólizas, endosos y siniestros
En seguros la firma aparece en cada punto donde el negocio se define: la contratación de una póliza, un endoso que modifica cobertura, la denuncia de un siniestro y la conformidad final del asegurado. Cuando cada uno de esos pasos exige presencialidad o intercambio de papel, el proceso se estira — y en contratación, cada día de demora es una probabilidad más alta de que el cliente firme con otro.
La firma electrónica corta esa fricción sin resignar respaldo. El asegurado firma a distancia desde su dispositivo, o presencialmente sobre pantalla si está en oficina, y en ambos casos queda un registro auditable de quién firmó, cuándo y sobre qué versión exacta del documento. Para el circuito de siniestros esto es especialmente valioso: la trazabilidad de cada conformidad es lo que después sostiene el expediente frente a un reclamo o una auditoría.
Capacidades de la solución
Firma manuscrita biométrica
Captura de la firma con datos biométricos sobre tabletas Wacom certificadas, con validez legal según el marco normativo aplicable.
eSignAnywhere
Plataforma empresarial para leer, editar y firmar documentos desde cualquier dispositivo, en cualquier momento y lugar.
Factoring digital
Soluciones de factoring 100% digital, ágiles, auditables y sin fricción.
Firma mobile
Firma de documentos desde el celular, integrada de forma nativa a tus procesos.
Multibiometría
Múltiples factores biométricos para máxima seguridad de identidad y no repudio.
Integración homogénea
Se integra a tus sistemas, canales y flujos existentes de forma transparente.
Cómo trabajamos en Firma Biométrica
Relevamiento
Analizamos tus circuitos de firma y los requisitos de validez legal.
Diseño
Definimos dispositivos, integración y flujo documental a medida.
Integración
Implementamos e integramos con tus sistemas, con puesta en marcha guiada.
Soporte
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Solicitar un diagnósticoPreguntas frecuentes
¿Se puede emitir una póliza con firma electrónica sin presencia física del asegurado?
Sí. La firma electrónica remota permite que el asegurado firme desde su propio dispositivo, con verificación de identidad previa al acto de firma. Queda registrado quién firmó, cuándo y sobre qué versión del documento, lo que constituye la evidencia del consentimiento. El nivel de verificación de identidad se define según el riesgo del producto.
¿Cómo se prueba que el asegurado firmó la versión correcta de la póliza?
Porque la firma se vincula criptográficamente al documento: cualquier modificación posterior al texto invalida esa vinculación y queda evidenciada. Eso resuelve una discusión clásica en siniestros, donde se debate qué condiciones particulares regían al momento de la contratación.
¿Sirve la firma digital para la conformidad de un siniestro?
Es uno de los usos de mayor impacto. La conformidad del asegurado sobre la liquidación puede firmarse a distancia el mismo día, en lugar de esperar el circuito de envío, firma y devolución de papel. Se acorta el cierre del expediente y queda un registro auditable de la aceptación, con fecha y hora ciertas.
¿Los productores pueden usar el mismo circuito de firma?
Sí, y suele ser donde más se nota la mejora. El productor envía el documento a firmar desde el sistema, el cliente firma desde donde esté, y la póliza vuelve firmada al expediente sin que nadie imprima ni escanee. El productor deja de ser el cuello de botella logístico del papel.
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