Firma electrónica, biométrica y digital.para Laboratorios y salud
Consentimientos, informes y trazabilidad documental firmados digitalmente — con identidad y respaldo probatorio.
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Firma digital de consentimientos e informes clínicos
En salud la firma aparece en dos documentos que no admiten ambigüedad: el consentimiento informado del paciente y la validación profesional de un informe o protocolo. El primero es la prueba de que el paciente fue informado y aceptó; el segundo, de que un profesional habilitado se hizo responsable de un resultado. Los dos terminan en un archivo que hay que conservar por años y encontrar cuando se los reclama.
Digitalizar esa firma resuelve el archivo y refuerza la prueba. El consentimiento firmado sobre pantalla queda vinculado al documento con fecha y hora ciertas y a la identidad de quien firmó, sin depender de que el papel se escanee, se archive bien y siga legible dentro de diez años. Para la validación de informes, la firma del profesional queda asociada a la versión exacta del resultado, lo que evita la discusión sobre qué se firmó cuando un informe se corrige o se amplía.
Capacidades de la solución
Firma manuscrita biométrica
Captura de la firma con datos biométricos sobre tabletas Wacom certificadas, con validez legal según el marco normativo aplicable.
eSignAnywhere
Plataforma empresarial para leer, editar y firmar documentos desde cualquier dispositivo, en cualquier momento y lugar.
Factoring digital
Soluciones de factoring 100% digital, ágiles, auditables y sin fricción.
Firma mobile
Firma de documentos desde el celular, integrada de forma nativa a tus procesos.
Multibiometría
Múltiples factores biométricos para máxima seguridad de identidad y no repudio.
Integración homogénea
Se integra a tus sistemas, canales y flujos existentes de forma transparente.
Cómo trabajamos en Firma Biométrica
Relevamiento
Analizamos tus circuitos de firma y los requisitos de validez legal.
Diseño
Definimos dispositivos, integración y flujo documental a medida.
Integración
Implementamos e integramos con tus sistemas, con puesta en marcha guiada.
Soporte
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Solicitar un diagnósticoPreguntas frecuentes
¿Puede firmarse digitalmente un consentimiento informado?
Sí. La Ley 26.529 regula el consentimiento informado y admite el soporte electrónico siempre que se resguarde su integridad y se pueda acreditar quién lo prestó. La firma electrónica sobre pantalla cumple ese requisito: vincula la aceptación del paciente al documento exacto que se le presentó, con fecha y hora ciertas.
¿Cómo se maneja la firma de un informe que después se corrige o amplía?
Cada versión se firma por separado y queda vinculada a su contenido específico. Eso evita la ambigüedad de un archivo donde conviven varias versiones: siempre se puede determinar qué texto exacto validó el profesional en cada momento, algo que un circuito de papel con correcciones manuscritas resuelve muy mal.
¿Qué requisitos tiene la conservación de documentación clínica firmada?
Los plazos los fija la normativa sanitaria, y lo que exige la firma digital es que el documento se conserve junto con sus metadatos de firma, no como un PDF suelto. Sin esos metadatos la vinculación criptográfica no se puede verificar después, y el documento pierde justamente lo que lo hacía más sólido que el papel.
¿Sirve para la firma de profesionales en laboratorios con alto volumen?
Sí, y ahí es donde más rinde. En un laboratorio con centenares de informes diarios, la validación profesional en papel implica imprimir, firmar, escanear y archivar cada uno. Con firma electrónica integrada al sistema de gestión, el profesional valida desde su estación y el informe queda firmado y disponible para el paciente en el mismo acto.
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